龙湾区 宽带故障如何处理
受理电话: 13676790802
受理类型: 全市所有家庭地址用户小区，农村宿舍，公寓，商铺
受理区域: 海滨街道、海城街道、灵昆街道、蒲州街道、沙城街道、天河街道、瑶溪街道、永兴街道、永中街道、状元街道 。
上不了网出现异常,可先自行诊断测试路由器还是电脑问题。方法是拔出主线,将主线直接连接到电脑,电脑提示错误代码,以下是常见几种错误代码。
如果主线直接连到电脑,上网正常,说明路由器设置或其本身出了质量问题。还有一个小常识,路由器需要定时断电。这是因为用户浏览的信息会存储在路由器中,时间一长会造成路由器堵塞,而不定时断一下电可延长路由器寿命,一定程度上解决上网较卡问题。最后再和大家分享一下,我们平日说的几兆几兆,只是理论上能达到的最大值。这也与设备到用户距离有关。还有一个重要点,大家在使用如果遇到什么问题,一定及时联系客服 。
只装宽带
加机顶盒
名称
编号
速率
时长
费用
调试费
合计
机顶盒押金
合计
纯宽带
B1
100M
一年
270
100
370
/
370
B2
100M
二年
540
640
/
640
B3
200M
一年
380
480
/
480
B4
200M
二年
760
860
/
860
融合宽带
R1
100M
二年
1
元
/
月
50
50
50
100
R2
200M
二年
20
元
/
月
R3
300M
二年
10
元
/
月